Типичные неисправности

Если судить по опыту работы нашего сервиса по ремонту и обслуживанию компьютеров, чаще всего люди обращаются с жалобами:

  • нет изображения на экране во время старта компьютера;
  • на экране во время старта появляются строки с параметрами на английском языке и изображение, либо долго висит в таком положении, либо вообще компьютер зависает;
  • на экране появляются признаки загрузки операционной системы windows, но загрузка до конца не происходит;
  • windows загружается до загрузки рабочего стола, но далее зависает, или начинает очень сильно притормаживать.

Порядок проведения диагностики

  • Сначала мы определяемся с признаками неполадки, т.е. правильно интерпретируем полученную нами информацию из «поведения» нашего компьютера.
  • Делаем предположение, что вышло из строя.
  • Проверяем своё предположение.

Будем считать, что определить признаки различных неполадок мы умеем. Т.е. мы знаем на каком этапе происходит инициализация bios материнской платы, на каком этапе происходит проверка устройств, подключённых к ней, и когда начинает запуск непосредственно сама операционная система. Поэтому останавливаться на этом не будем — материалов по этому поводу предостаточно в сети. Хочется отметить, что если совсем уж по-простому, то всё, что происходит в течении первых пяти секунд после включения компьютера и пишется в самом начале белыми буквами- цифрами на чёрно фоне- всё можно отнести к инициализации bios материнской платы. Если же на мониторе во время попытки запуска компьютера изображения нет вообще, лампочка на мониторе горит жёлтым цветом — провести диагностику компьютера в домашних условиях самостоятельно будет затруднительно (ещё сложнее провести диагностику ноутбука при таких признаках). Скорее всего придётся вызвать мастера для ремонта компьютера на дому — мы оказываем и такие услуги. Что же касается поломки, то в данном случае можно предполагать наличие неисправности в материнской плате, блоке питания, оперативной памяти, реже в процессоре или дискретной видеокарте, но проверить свои предположения, что именно вышло из строя в домашних условиях, без запасных, заведомо исправных комплектующих будет проблематично. Если же компьютер стартовал и на экране появилось изображение, мы можем получить достаточно много информации о состоянии компьютера, даже если он сразу же завис на начальном этапе.

Если такое приключилось первым делом обнулите память bios- вынув батарейку, питающую микросхему bios на материнской плате. Ошибиться невозможно — она там одна такая.

Чаще всего встречаются зависания (либо увеличенная продолжительность данного этапа) в самом начале при попытке получить доступ к жёсткому диску. Таким образом можно предположить выход его из строя. Проверить можно либо с помощь сборки LIVE CD- запустить тест винчестера, либо подкинуть заведомо исправный.

Кроме того, мы осуществляем качественный и недорогой ремонт телефонов и смартфонов на территории нашего региона.